Telecom van Herdi

Telefonie en netwerken voor uw bedrijf

Een bedrijf dat niet bereikbaar is of waar het netwerk hapert, verliest tijd en klanten. Wij zorgen voor zakelijke telefonie en datanetwerken die gewoon werken. Wij adviseren, leggen de bekabeling aan, plaatsen de apparatuur en blijven daarna bereikbaar als er iets moet worden aangepast. Omdat wij ook elektrotechnische installaties en beveiliging verzorgen, kunnen wij alles in één keer goed aanleggen.

Onze diensten

Telefooncentrales

Wij leveren telefooncentrales die passen bij de grootte en de manier van werken van uw organisatie. Die centrale kan bij u op locatie staan, maar ook in de cloud draaien. In het laatste geval heeft u geen eigen apparatuur meer in de serverkast en zijn uitbreidingen snel geregeld.

VoIP-telefonie

Met VoIP belt u via internet over uw eigen datanetwerk. Dat is flexibel: een extra toestel of een medewerker die thuiswerkt, voegt u eenvoudig toe. Bovendien hoeft u geen apart telefoonnet meer te onderhouden, wat kosten kan besparen.

Draadloze en vaste toestellen

Wij zorgen ervoor dat uw medewerkers overal in het gebouw bereikbaar zijn. Op een kantoor werkt een vast toestel op het bureau goed, in een loods of werkplaats is een draadloos toestel vaak handiger. Wij combineren ze zo dat ze bij uw bedrijf passen.

Netwerk- en dataverbindingen

Een goed netwerk is de basis voor telefonie, internet en camera's. Wij leggen netwerkbekabeling aan, plaatsen switches, zorgen voor wifi met goede dekking en verzorgen glasvezelaansluitingen in uw pand.

Koppeling met smart home en alarm

Wij kunnen uw intercom, camera's, thermostaat en alarmsysteem aan elkaar koppelen. Zo ziet u bijvoorbeeld op uw telefoon wie er aanbelt en kunt u de deur op afstand openen.

Centrale in de cloud of op locatie?

Een centrale in de cloud is aantrekkelijk voor organisaties die flexibel willen werken. Medewerkers loggen in waar ze zijn, op kantoor, thuis of onderweg, en nieuwe gebruikers zijn snel toegevoegd. U heeft geen eigen hardware meer om te vervangen. Een centrale op locatie kan beter passen als u veel bestaande toestellen wilt blijven gebruiken, als er speciale koppelingen nodig zijn, bijvoorbeeld met deurintercoms of oproepsystemen in een hal, of als u de techniek liever in eigen huis houdt. Wij zetten de voor- en nadelen voor uw situatie op een rij, zodat u een keuze maakt die ook over een paar jaar nog past.

Bereikbaar in kantoor, werkplaats en loods

In een kantoor is het meestal eenvoudig om iedereen bereikbaar te houden. In een bedrijfshal met stalen wanden, hoge stellingen of koelcellen ligt dat anders: daar valt een draadloos signaal sneller weg. Wij bekijken vooraf waar uw mensen werken en plaatsen de zenders voor draadloze toestellen en wifi zo dat ook de achterste hoek van de loods dekking heeft. Zo hoeft een medewerker op de vloer niet naar kantoor te lopen om een klant te woord te staan.

Een netwerk dat de toekomst aankan

Het datanetwerk draagt steeds meer: telefonie, internet, camera's, toegangscontrole en vaak ook de besturing van machines. Een netwerk dat ooit voor een paar computers is aangelegd, raakt dan overbelast. Bij het ontwerp houden wij rekening met voldoende aansluitpunten, een overzichtelijk ingerichte netwerkkast en reservecapaciteit voor later. Door telefonie en camera's waar nodig gescheiden te houden van ander verkeer, blijft de spraakkwaliteit goed, ook als er op hetzelfde moment grote bestanden worden verstuurd.

In vijf stappen geregeld

1. Adviesgesprek: wij brengen in kaart hoe uw organisatie belt en welk netwerk er nodig is.
2. Ontwerp en offerte: u krijgt een voorstel met de apparatuur en de werkzaamheden.
3. Installatie: onze installateurs leggen alles aan en houden u op de hoogte van de planning.
4. Testen en uitleg: wij controleren elk toestel en elke verbinding en leggen uw medewerkers uit hoe het werkt.
5. Onderhoud en service: na de oplevering blijven wij uw vaste aanspreekpunt.

Overstappen zonder dat de telefoon stilvalt

Voor veel bedrijven is de grootste zorg bij een nieuwe centrale dat ze een tijd onbereikbaar zijn. Daarom plannen wij de overstap zorgvuldig. Bekabeling en toestellen bereiden wij vooraf voor, het overzetten van de nummers stemmen wij af op een rustig moment en wij testen direct na de overgang of alle nummers, keuzemenu's en doorschakelingen werken zoals afgesproken. Meer over de overstap leest u in ons nieuwsbericht over overstappen op VoIP-telefonie.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn huidige telefoonnummers houden?

In de meeste gevallen kunnen bestaande nummers worden overgezet naar een nieuwe centrale. Wij regelen dat in overleg met u.

Werkt VoIP ook als ik weinig internetsnelheid heb?

Voor goede gesprekken is een stabiele verbinding belangrijk. Wij meten uw verbinding vooraf en adviseren als er iets moet worden aangepast.

Wat is het verschil tussen een cloudcentrale en een telefooncentrale op locatie?

Bij een cloudcentrale draait de techniek in een datacenter en heeft u zelf geen centrale in huis. Bij een centrale op locatie staat de apparatuur in uw eigen pand. Welke het beste past, hangt af van hoe u werkt en welke koppelingen u nodig heeft.

Hoe krijg ik goede wifi in een grote bedrijfshal?

Met meerdere zenders die zo zijn geplaatst dat ze samen de hele hal dekken. Wij bekijken vooraf waar stellingen, wanden en machines het signaal tegenhouden.

Kunnen medewerkers thuis bellen met hun zakelijke nummer?

Met VoIP of een cloudcentrale kan dat. De medewerker belt dan via een toestel of een app met hetzelfde nummer als op kantoor.

Wat kost een nieuwe telefooncentrale of netwerk?

Dat hangt af van het aantal gebruikers, de toestellen en de bekabeling die nodig is. Neem contact op voor een voorstel op maat.